سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية بطرق مختلفة لتقديم وتحسين خدماتنا بشكل مستمر. نجمع البيانات مباشرة منك عند التسجيل في المنصة أو إجراء المعاملات، وبشكل غير مباشر من خلال شركائنا ومزودي الخدمات، وتلقائياً أثناء استخدامك للمنصة. تشمل البيانات التي نجمعها: بيانات الهوية والاتصال والمعاملات والبيانات الفنية وبيانات الملف الشخصي وبيانات التصفح والتسويق. نستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمات وتحسينها، وتخصيص تجربتك، والامتثال للأنظمة، ومنع الاحتيال. قد نشارك بياناتك مع شركاتنا التابعة ومزودي الخدمات الضروريين لتقديم خدماتنا، مع ضمان التزامهم بحماية خصوصيتك. نلتزم باستخدام بياناتك وفقاً للقوانين المعمول بها ولأغراض محددة ومشروعة فقط.

كيف يتم استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟

نقوم باستخدام البيانات الشخصية التي نجمعها منك بطرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة ولتلبية احتياجاتك بشكل أفضل. تُستخدم هذه البيانات لتخصيص تجربتك على الموقع، مثل تقديم توصيات المنتجات بناءً على اهتماماتك السابقة، وتحسين دعم العملاء من خلال توفير خدمة أسرع وأكثر كفاءة. كما نستخدم البيانات لتحسين منصتنا من خلال تحليل الاستخدام والتفاعل مع مختلف الميزات، مما يساعدنا على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تطوير أو تحسين.بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، مثل إرسال العروض الترويجية أو الأخبار المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي قد تهمك، وذلك بعد الحصول على موافقتك المسبقة. نحن نضمن دائماً الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في معالجة واستخدام البيانات الشخصية.نشارك البيانات الشخصية مع شركائنا ومزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة وتقديم الخدمات، بما في ذلك شركات الشحن ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات التقنية. نحرص على أن يلتزم جميع الشركاء بمعايير صارمة لحماية البيانات ولا نسمح لهم باستخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة.

مشاركة البيانات الشخصية مع الشركاء والموردين:

قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين وموردينا وشركات التسويق الإلكتروني التابعة لنا بهدف تحسين خدماتنا وتجربة التسوق الخاصة بك على منصة بازار. يشمل ذلك مشاركة البيانات مع:

الموردين: لتسهيل عمليات توريد وشحن المنتجات التي تطلبها.

شركات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن وفعال.

شركات التسويق الإلكتروني: لتقديم عروض وإعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك.

شركات تحليل البيانات: لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك المستخدمين بشكل أفضل.

نحن نلتزم بضمان استخدام هذه الأطراف لبياناتك الشخصية فقط للأغراض المحددة المتعلقة بتقديم خدماتنا، مع الالتزام بمعايير أمان وخصوصية صارمة. يمكنك دائماً اختيار عدم مشاركة بياناتك مع هذه الأطراف عن طريق تعديل إعدادات الخصوصية في حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.

أين نخزن بياناتك الشخصية؟

البيانات التي نجمعها منك قد يتم نقلها إلى و/أو تخزينها في وجهة خارج المملكة العربية السعودية. وقد تتم معالجتها من قبل موظفين يعملون خارج المملكة العربية السعودية ممن يعملون لدينا أو لدى أحد مزودي الخدمة لدينا. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها. تشمل هذه التدابير المراجعة الداخلية لممارسات جمع البيانات وتخزينها وأمنها، بالإضافة إلى تدابير الأمن المادية والإلكترونية لحماية البيانات الشخصية التي نجمعها ضد الوصول غير المصرح به.

إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟

في ظروف معينة، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

- طلب تصحيح بياناتك الشخصية.

- طلب محو بياناتك الشخصية.

- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

- طلب نقل بياناتك الشخصية.

- الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في البند 12 أدناه.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للتغييرات القانونية أو الفنية أو التجارية. عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنتخذ التدابير المناسبة لإبلاغك، بما يتناسب مع أهمية التغييرات التي نجريها.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@buzzarshop.com

رقم الواتساب: +966533577718